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Una “organización” es el conjunto desistemas, estructuras, procesos de dirección,tecnología y estrategias: una “arquitecturaorganizativa”, concepto mucho más amplioque el de “estructura organizativa”. Incluye,por ejemplo, además de la estructura formal,el diseño de los procedimientos de trabajo,el estilo de funcionamiento real u organizacióninformal y los procesos de selección,incorporación a la cultura y desarrollodel personal.