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EL MOMENTO DE LA VERDAD

Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organizaci ón. Los puntos fundamentales descritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplicarse n...

• Tags: Air France, Estocolmo, aerolínea, gente de primera, Copenhague, Suecia, Linjeflyg, sueca, sindicatos, Lufthansa, Escandi, Oslo, viajeros de negocios, tercera edad, sabilidad, Vingresor, Boeing, Stuttgart, escandinavos, American Airlines
• Autor: CARLZON, JAN
• Fecha: 1991

LA MOTIVACIÓN AL TRABAJO

The Motivation to Work (1959). Este estudio de investigación empleó la  Secuencia de Acontecimientos (Incidentes Críticos). Se preguntó:  Describa un tiempo en que se produjo un incidente que le hizo sentirse bie...

• Tags: CALIDAD, CALIDAD TOTAL, MOTIVACIÓN, NECESIDADES, MASLOW, HERBERG, FACTORES INTRINSECOS, FACTORES EXTRINSECOS, COMPORTAMIENTO, PSICOLOGIA
• Autor: HERZBERG, FREDERICJ MAUSNER, BERNARD BLOCH, BARBARA
• Fecha: 1959

LIDERAZGO CREATIVO DESTREZAS QUE IMPULSAN EL CAMBIO

La primera responsabilidad del líder es definir la realidad. La última es decir "gracias". Entre ellas, el líder es un servidor (Max De Pree, Leadership is an Art, 1989) El libro trata del pensamiento creativo como una ...

• Tags: LIDERAZGO, CREATIVIDAD, CAMBIO, PENSAMIENTO CREATIVO, INNOVACION, GESTION DEL CAMBIO, NUEVOS ENFOQUES, ESTRATEGIAS, LIDER, COACHING, MENTORING
• Autor: PUCCIO, GERARD J. MURDOCK, MARY
• Fecha: 2007

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Toda empresa afecta a la sociedad,pero ¿cómo afecta la sociedad a laempresa? Michael Porter y Mark Kramer secentran en las interacciones entre lasempresas y los temas sociales genéricos, losimpactos de la cadena de valor, y el contextocompetitivo....

• Autor: VV.AA.
• Fecha: 2004

EXCELENCIA EN LA SALA DEL CONSEJO MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DE LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

* “Excelencia en la sala del Consejo” es el título de un libro editado este mismo año por el Institute ofCorporate Directors, de Canadá, equivalente al Institute of Directors de Gran Bretaña, o el Club deConsejeros de España, cuyos objetivos son, com...

• Autor: DIMMA, WILLIAM A.
• Fecha: 2002

¿PORQUÉ FALLA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM) Y QUÉ HACER ENTONCES?

Entre la mitad y las tres cuartas partesde las organizaciones que ponenen marcha la TQM abandonan sus iniciativasdentro de los dos primeros años. El fundamentode una TQM efectiva es el compromisoy la demostración de que se acepta esecompromiso. Algun...

• Autor: BROWN, MARK GRAHAM; HITCHCOK, DARCY W.; WILLARD, MARSHA L.
• Fecha: 1995

CÓMO FORMAR A LOS DIRECTIVOS EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Autor: GAUTHIER, CAROLINE
• Fecha: 2004

MODELOS DE GESTIÓN PARA EL FUTURO

Es evidente que muchas organizaciones tienen la necesidad de renovarse, innovar y revitalizarse. Los paradigmas de negocios más antiguos y las prácticas que los sustentan requieren una reflexión crítica a la luz de los cam...

• Tags: responsabilidad social, reputacion social, empresa ética, ética empresarial, modelos de futuro, crecimiento sostenible, sostenibilidad
• Autor: Jonker, Jan Eskildsen,Jacob
• Fecha: 2009